La transition numérique de notre société s’accompagne d’une numérisation croissante des services quotidiens essentiels à l’emploi, la mobilité, la santé, le logement, la consommation, le lien social ou encore l’éducation. Autrement dit : les services en ligne sont devenus incontournables.
Pourtant, ces services nécessitent d’avoir accès et de savoir utiliser au moins un outil numérique tel qu’un ordinateur, une tablette ou un smartphone, connecté à internet. Pour de nombreux citoyens, la numérisation des services devient un nouveau facteur d’exclusion sociale.
Pour faire face à ces nouveaux besoins, Familles Rurales développe un réseau de points de médiation numérique de proximité. Ces espaces ont pour objectif de conseiller et d’accompagner tout type de public vers l’autonomie dans ses usages des outils numériques, des services en ligne et de la navigation sur internet. Ces points de médiation numérique proposent un ou plusieurs des services suivants :
- Permanences numériques : conseils et accompagnement individuel, accès libre ou supervisé à un ordinateur ou une tablette avec accès à internet
- Ateliers collectifs : animations thématiques autour des usages des outils numériques et de la navigation sur internet,
- Temps de sensibilisation : Cybersécurité, Parentalité numérique
Découvrez la carte de nos permanences ci-dessous :